Letzte Aktualisierung: [Datum einfügen]
Bei ZubehörTier, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Tiernahrung (wie ROYAL CANIN) und artgerechtes Zubehör, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Informationen umgehen, die wir über Sie auf unserer Website www.zubehoertier.com sammeln.
1. Zielgruppe und Datenverarbeitung
Als spezialisierter Online-Shop für Tierhalter von Hunden und Katzen richten wir uns an verantwortungsbewusste Tierbesitzer, die Wert auf Premium-Produkte und sichere Einkaufsprozesse legen. Unsere internationale Kundschaft (über 40 Länder) erwartet höchste Standards im Datenschutz, denen wir gerecht werden.
2. Welche Daten wir sammeln
a) Persönliche Daten:
- Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet)
- Bestellhistorie und Produktpräferenzen (z.B. BARF-Frostfutter oder Ergänzungsfutter)
b) Technische Daten:
- IP-Adresse, Browsertyp und Version
- Seitenaufrufe und Navigationspfade auf unserer Website
- Geräteinformationen (z.B. ob Sie über mobile Geräte auf unsere Katzenfutter-Kategorie zugreifen)
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten ermöglichen uns:
- Vertragsabwicklung (Versand von Hundetrockenfutter oder Katzennäpfen)
- Personalisiertes Einkaufserlebnis (Empfehlungen basierend auf früheren Käufen von z.B. Hundespielzeug)
- Verbesserung unserer Website und Sortiments (Analyse der Beliebtheit von Biofutter oder Hundebekleidung)
- Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung (besonders wichtig bei internationalen Zahlungen)
- Kundenservice (z.B. bei Fragen zu Frostfutter-Expresslieferungen)
4. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur weiter an:
- Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, PayPal, JCB) für Transaktionsabwicklung
- Versandpartner für den Transport Ihrer Bestellung (z.B. Hundenassfutter oder Hundeschlafplätze)
- Technische Dienstleister (nur mit strengen Datenschutzvereinbarungen)
Internationale Datenübermittlung: Da wir weltweit versenden (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen), können Daten in Drittländer fließen, aber nur mit angemessenem Schutz.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Daten:
- Nur so lange wie gesetzlich erforderlich oder für den Zweck nötig (z.B. Gewährleistung bei Ergänzungsfutter)
- In sicheren Rechenzentren mit modernen Verschlüsselungstechnologien (SSL wie bei unseren Zahlungssystemen)
Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und niemals auf unseren Servern gespeichert.
6. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten (z.B. Lieferadresse für Hundenäpfe)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (z.B. Bestellhistorie von Hundefutter)
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies für:
- Warenkorbfunktion (z.B. beim Zusammenstellen von Katzenfutter und -zubehör)
- Präferenzspeicherung (Sprache, Währung)
- Analyse der Website-Nutzung (ohne persönliche Identifikation)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität einschränken kann.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Richtlinie bei Bedarf und veröffentlichen die neue Version auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie angemessen.
9. Kontakt
Für Datenschutzanfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
ZubehörTier (ROYAL CANIN Verkaufsgeschäft)
Marktstraße 6
12284 Erfurt, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in ZubehörTier – wo die Sicherheit Ihrer Daten genauso wichtig ist wie die Qualität unserer Produkte für Ihre tierischen Begleiter.
