Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum einfügen]

Willkommen bei ZubehörTier, Ihrem Premium-Online-Shop für hochwertiges Zubehör und Futter für Hunde und Katzen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.zubehoertier.com zwischen der ROYAL CANIN Verkaufsgeschäft (nachfolgend „wir“ oder „ZubehörTier“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“) abgeschlossen werden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an verantwortungsvolle Tierhalter, die Premium-Produkte für ihre Hunde und Katzen suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Hochwertiges BARF- und Frostfutter
• Biologisches Futter und Ergänzungsfutter
• Hunde- und Katzenzubehör (Näpfe, Schlafplätze, Spielzeug)
• Hundebekleidung und Trainingsartikel
• Hygiene- und Pflegeprodukte

Alle Produkte sind sorgfältig ausgewählt und entsprechen unseren hohen Qualitätsstandards.

3. Nutzung der Website

3.1 Zugang und Registrierung

Sie können unsere Website ohne Registrierung besuchen. Für Bestellungen ist die Angabe persönlicher Daten erforderlich.

3.2 Nutzerpflichten

Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren

4. Vertragsabschluss

4.1 Bestellvorgang

Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigungs-E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

4.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch. Englischsprachige Versionen dienen nur der Information.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Zahlungseingang

Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

6. Lieferung

6.1 Lieferoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen:

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

6.2 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] innerhalb der Frist
2. Verpacken Sie die Artikel unbenutzt in der Originalverpackung
3. Fügen Sie den Lieferschein bei
4. Versenden Sie das Paket an unsere Retourenadresse

7.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir nicht zurücknehmen:

• Geöffnete oder angebrochene Futterverpackungen
• Benutzte Hygiene- und Pflegeartikel
• Personalisierte Artikel oder Sonderanfertigungen

8. Gewährleistung und Garantie

Bei Mängeln der Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Bitte melden Sie Mängel umgehend nach Entdeckung.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Erfurt, Deutschland.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.